sábado, 31 de julho de 2010

Relacionamento pessoal no trabalho


O Tribunal de Justiça é um dos melhores locais de trabalho dentre os órgãos estaduais. Mesmo assim, está longe de ser bom. O salário sim é bom, a estrutura é razoável, as pessoas em geral são bem educadas. Mas a partir daí começam os problemas.
A quantidade de trabalho é absurda. Raramente você está tranqüilo, e quando isso acontece (o que comigo foi somente uma vez até agora) você tem que ajudar algum colega, que esteja totalmente apertado. Cada pessoa faz o trabalho de dois ou três trabalhadores. E os líderes não querem saber, cobram prazos, metas e qualidade.
A possibilidade de erro é imensa. A quantidade de trabalho é tão grande, que vira e mexe cometemos alguns erros de procedimento, mandamos processos para o lugar errado, escrevemos algo que não devia, esquecemos de fazer alguma solicitação, etc.
E graças a isso, os chefes tornam-se alucinados por cumprir tais metas. Eles têm um ritmo a mil por hora, querendo fazer tudo ao mesmo tempo. Praticamente não conversam e não aceitam demora no trabalho. A paciência é muito curta, e a capacidade de lidar com as pessoas vai ficando cada dia mais deteriorada.
Com isso, os subordinados também acabam por se irritarem, tornarem-se mais agressivos, insatisfeitos e com menor qualidade de trabalho. Junta-se a isso os outros problemas pela qual enfrenta o serviço público, e temos um ambiente terrível para se trabalhar.
E neste caso, é apenas um  exemplo, pois boa parte das empresas privadas também passa por tais problemas. O relacionamento entre as pessoas dentro de uma empresa acaba ficando muito ruim. Um quer derrubar o outro, ou outros querem desesperadamente sair do local onde trabalham. Todos vivem em um constante clima de tensão. A qualquer momento, uma briga pode ser deflagrada.
O Governo de São Paulo, a meu ver, faz isso de propósito, pois não é de hoje que os tucanos querem privatizar tudo o que puderem. Sendo assim, quanto pior estiver o serviço, mais fácil para eles se livrarem do mesmo. Já as empresas privadas, que precisam do lucro e da boa divulgação de suas marcas, ainda não se tocaram de quanto esta péssima relação entre as pessoas prejudica a qualidade do trabalho.
Ninguém que esteja infeliz com a sua rotina, especialmente quando ela é constantemente tensa, consegue desenvolver um trabalho legal. E dizer, neste caso, para que a pessoa incomodada se mude, é tapar o sol com a peneira, pois lugares assim sempre terão muitas pessoas insatisfeitas, sempre haverá uma altíssima rotatividade de pessoas, e sempre o trabalho como um todo estará prejudicado.
A sorte de tais empresas, assim como do nosso péssimo governo, é que este povo aceita ser esmurrado sem falar nada. Então, enfiam goela abaixo tudo quanto é tipo de lixo, e ninguém faz nada para mudar. E quando os poucos reclamam, colocam a culpa nos funcionários, pois é sempre mais fácil dar patada no mais fraco, do que resolver verdadeiramente os problemas.

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